Сергей - 6 августа 2015, четверг
Посетитель
Сообщений: 1
3186 дней назад
Рейтинг:0
#3
Впечатления от компании "Утепление лоджий" очень негативное (. Началось с заказа: приехал замерщик, померил, оговорили предварительно материал обшивки. На следующий день позвонил и подтвердил необходимость замены обшивки с пластика на вагонку. Так как заказ делал за месяц, с учетом отпуска, то позвонил второй раз и спросил: в заказе поменяли обшивку, уверили что все хорошо. И в третий раз уже они звонили перед доставкой и снова я спросил, поменяли пластик . . . В общем привезли пластик!! Сама работа была подстать. Оговаривалось, что согласен заплатить хорошие деньги (балкон и окно с балконной дверью - 130 т.р.) но, работа должна была быть сделана за три дня! Делал бабушке, и так как ей 94 года, то этот шум гам не продляет годы.
День первый, приезжаю ровно в 9:00 , звонок - работники не успевают с другого объекта приехать, надо переносить на завтра . . Сошлись на 16.00 приехал сам замерщик и сделал кладку на балконе под установку рам. Повторюсь, с заказа прошло больше месяца, а они не успевают!
День второй, приехал в 9.30, установщики пожаловали в 11.20, пока ждал, гулял по двору, отпуск же, что в квартире сидеть...
День третий, приехал в 10.00, установщик пожаловал в 10.40, красота! Думают о своих клиентах - снова дали погулять по двору! И обшивал балкон (метр на два!!!!) два дня!!! И этого времени ему не хватило . . .
День пятый, договорились что приедет и уже окончательно все доделает в 14.00. Приезжаю в 14.00 и снова гуляю по двору до 15.00, звоню мастеру тот не отвечат . . . Звоню в фирму, что за отношение, где мастера. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! в 17.30 прислали замену, поставил откосы, силиконом прошелся, вечерело, наверное поэтому только утром увидел сплошные ляпы т.п. Да, ещё подключал электричество и свет на балконе, устроил три коротких замыкания, на что я сказал хватит, ночь на дворе. . .
Шестой день потратил на претензии, фотки ляпов и созвонов с фиромой на предмет устранения.
Седьмой день, приехали и в целом доделали.
Что ещё сказать, все кто приезжал, у всех поголовно не хватало инструмента, я их обеспечивал ножами, отвертками, саморезами, ездил на рынок, то то, то это . . . покупал силикон для замазки ограничители для раскрытия окон, купил нормальные светильники на светодиодах, хотели поставить галогеновые . . . профессионалы . . . там дерево, а галоген греется . . . не энергоэффективны . . .
При заказе ещё просил поставить себе бельевую сушилку, подвесную к потолку, но из-за неправильного замера её установить оказалось невозможно, она не позволяла бы открывать окна!!!! Пришлось отказаться, на что работник сказал, так даже лучше. То есть не заказчик определяет как лучше, а исполнители - ФИНИШ. Вот такая история.
В общем, я думал приедет бригада, а приезжали люди (так называемые субчики) с рынка, которые там стоят с табличками делаю все! В общей сложности побывало 4 разных так называемых мастеров. Честно скажу, у родителей меняли окна бесплатно, по программе и качество, скорость было лучше чем я попал . . . P.S. Кстати с пропавшим мастером спрашивал, что случилось, а им все равно, он же наемный, пропал - так лучше платить не надо!!! Вот отношение к привлекаемым людям.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 6 августа 2015 в 18:41)